Le nouveau système d'exploitation de Microsoft semble satisfaire la majorité de ses utilisateurs mais hélas certains n'ont pas encore pu installer Windows 10 pour cause de messages d'erreur lors du processus d'installation affichant le code d'erreur 80240020. À travers cet article nous allons vous expliquer comment résoudre ce problème pour pouvoir procéder à l'installation sur votre ordinateur.
Tout d'abord, à quoi correspond le Code d'erreur 8024002 ? Si vous avez vu apparaître le code d'erreur Code d'erreur 80240020 lors du lancement de la mise à jour vers Windows 10 cela signifie que votre ordinateur comporte des fichiers d'installation corrompus, c'est pour cela que vous ne pouvez pas procéder à l'installation. Afin de résoudre ce problème veuillez suivre les étapes décrites ci-dessous :
Premièrement, vous devez supprimer tous les fichiers contenus dans le dossier nommé ( C:\$Windows.~BT ) afin de vous assurer de supprimer tous les fichier corrompus présent sur votre ordinateur. Pour ce faire cliquez sur le bouton "Démarrer" en bas à gauche de votre barre des tâches puis sélectionnez "Exécuter", s'il ne s'affiche pas dans votre menu Démarrer, tapez "Exécuter"dans la barre de recherche de Windows, puis une fois ouvert, recherchez le dossier nommé C:\$Windows.~BT -> ouvrez le dossier puis supprimer tous les fichiers qu'il contient.
Ensuite après avoir supprimé les fichiers d'installation, nous allons forcer la mise à jours vers Windows 10, pour ce faire c'est très simple : il vous suffit de taper "Invite de commande" dans la barre de recherche et ouvrez-le. Puis tapez la ligne de commande suivante : wuauclt.exe /updatenow et appuyez sur la touche "Entrée" pour valider la commande. Maintenant vous n'avez plus qu'à ouvrir votre gestionnaire de mise à jour -> cliquez sur "Rechercher les mises à jour" -> puis lancez la mise à jours vers Windows 10 lorsqu'elle apparaît dans la liste de vos mises à jour disponible.
Voilà c'est aussi simple que ca, j'espère que cette astuce vous permettra de résoudre ce problème. Si vous avez d'autres problèmes n'hésitez pas à nous écrire un commentaire.