Quoi faire quand le Smartphone s’éteint et ne veut pas se rallumer
Si le Smartphone Android s’éteint avec la batterie pleine et il ne se rallume pas, même si on retire et insère la batterie à nouveau, voici les possibles causes et solutions. Voici comment éviter que l'Android s’éteigne à l'improviste et quoi faire si l'Android ne veut pas marcher.
Quoi faire pour forcer le rallumage d'un Smartphone ?
Si vous avez déjà essayé de retirer et insérer la batterie à nouveau et cela ne marche pas, vous devez connecter le chargeur au portable. Si cela ne marche pas, vous n'avez que deux options : essayer avec une nouvelle batterie ou une batterie qui marche ou envoyer le portable ou service technique.
Pour quoi le Smartphone s'éteint à l'improviste ?
Les causes de ce problème peuvent être basiquement deux : software ou hardware. Nous allons commencer pour les causes les plus simples à résoudre afin d'arriver à l'option final : envoyer le Smartphone au service technique. Voici les options :
Un problème de batterie
Le problème les plus simple à résoudre est le problème de batterie. Cependant, la cause principale des problèmes de fonctionnement du portable n'est pas la batterie, mais les applications ou le software en général. Vous devez, tout de même, vérifier tout d'abord la batterie car c'est le plus facile à faire.
-Afin de vérifier l’état de la batterie de votre Smartphone, vous devez taper le code suivant dans le numéroteur téléphonique « *#*#4636#*#* » (cette fonction marche sur tous les versions Android avec un OS inferieur à 4.0, c'est à dire qu'elle marche sur presque tous les Android).
-Une fois que vous avez entré le code, vous verrez plusieurs options dans l’écran. Appuyez sur « Informations sur la batterie ». Ici vous verrez une description de la batterie ; cherchez l'option « Santé de la batterie » et vérifiez si elle dit « Correct ».
Si elle dit « pauvre » ou « inconnu », vous devez changer la batterie. Vous pouvez vérifier également l'option « Niveau de la batterie ». La valeur optimale est 100, donc si vous avez en dessous de 50, il faut changer la batterie aussi.
Un problème de Software
On général il s'agit d'un problème de software. Cette cause n'est pas la plus simple à résoudre mais elle est la plus courante ; c'est pour cela que c'est la deuxieme option dans cette liste. Les portables nouveaux ou récemment réinitialisés peuvent avoir ce type de problèmes, donc ne vous inquiétez pas. Si vous avez noté qu'une application ne marchez pas bien et vous receviez des messages afin de forcer l’arrêt de l'application, vous n'avez qu'à la désinstaller. Plusieurs applications interférent avec le correct fonctionnement du système d'exploitation du portable, donc si vous avez récemment mis à jour vos applications ou votre portable, vous devez désinstaller ces mises à jour.
Les applications par défaut ne causent des problèmes, donc vous n'avez pas besoin de les désinstaller. Si vous avez déjà désinstallé toutes les applications et mises à jours, sauf les applications par défaut, et le problème persiste, il peut s'agir d'un problème de virus ou d'un défaut du software ; vous avez une dernière ressource : réinitialiser l'Android aux paramètres d'usine. Ce processus n'est pas dangereux, mais il efface les donnés de votre appareil, donc avant l'effectuer, vous devez sauvegarder vos donnés Android afin de les restaurer après la réinitialisation.
La dernière ressource
Si vous avez toujours des problèmes, il s'agit d'un problème de hardware autre que la batterie. Alors vous pouvez rechercher les pièces de rechange les plus courantes sur internet et vérifier au hasard. En général, les pièces de rechange les plus courantes sont également les plus utiles, donc si vous remplacez une partie de votre smartphone pour l'une de ces pièces de rechange, il est possible qu'il sera fixé. Autrement vous devez envoyer votre portable au service technique. J’espère que vous n'avez pas eu besoin de lire cet article jusqu'à ce point, mais si vous avez trouvé une autre solution à ce problème, laissez nous votre commentaire s'il vous plaît.